{"id":45189,"date":"2022-10-12T17:09:07","date_gmt":"2022-10-12T14:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/esiana.ro\/?page_id=45189"},"modified":"2022-10-17T10:21:58","modified_gmt":"2022-10-17T07:21:58","slug":"politica-confidentialitatea-detelor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esiana.ro\/politica-confidentialitatea-detelor\/","title":{"rendered":"Politica confidentialitatea detelor"},"content":{"rendered":"\t\t
DECLARATIA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL\u00a0<\/b><\/p>
Societatea ESIANA AMBALAJE SRL, persoana juridica cu sediul social <\/b>in Soseaua Buz\u0103ului 79 <\/b>, cu numarul de inregistrare la Registrul Comertului <\/b>
<\/b>J10\/1056\/2017 si <\/b>38110167<\/b>, in calitate de operator, doreste sa va informeze despre prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in contextul operatiunii referitoare la furnizarea serviciilor\/produselor ESIANA AMBALAJE SRL<\/b> catre clienti, in scopurile specificate mai jos.<\/p>
Datele de contact ale responsabilului cu protectia datelor sunt ESIANA AMBALAJE SRL, persoana juridica cu sediul social <\/b>Soseaua Buz\u0103ului 79 <\/b>, cu numarul de inregistrare la Registrul Comertului J10\/1056\/2017 si <\/b>38110167<\/b><\/p>
Prin natura si procedurile serviciilor\/produselor furnizate de ESIANA AMBALAJE SRL (\u201eprodusele\u201d sau \u201eserviciile ESIANA AMBALAJE SRL\u201d), utilizatorii acestora (\u201cClienti\u201d sau \u201eUtilizatori\u201d) transmit anumite date personale utilizate pentru a asigura furnizarea si desfasurarea conform prevederilor legale si procedurilor proprii, in conditii optime si in siguranta a serviciilor.<\/p>
Protejarea datelor cu caracter personal ale clientilor ESIANA AMBALAJE SRL si pastrarea acestora in siguranta este una din preocuparile importante ale ESIANA AMBALAJE SRL si agentilor, partenerilor, subcontractantilor implicati in furnizarea serviciilor.<\/p>
Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu respectarea prevederilor Regulamentului european nr. 679\/2016 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i privind libera circula\u021bie a acestor date (\u201eRegulamentul\u201d).<\/p>
V\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi integral Politica de Confiden\u021bialitate \u00eenainte de a introduce orice fel de date pe acest Site, pentru a \u00een\u021belege politicile \u0219i practicile noastre cu privire la informa\u021bia cu caracter personal \u0219i cum o tratam. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu aceasta Politica de Confiden\u021bialitate, trebuie spus c\u0103 este posibil s\u0103 nu pute\u021bi utiliza o parte din func\u021bionalit\u0103\u021bile acestui Site.<\/p>
Prin punerea la dispozi\u021bia noastr\u0103 a datelor dumneavoastr\u0103 cu caracter personal, sunte\u021bi de acord cu termenii \u0219i condi\u021biile acestei Politici de Confiden\u021bialitate.<\/p>
Aceasta Declaratie privind Politica de confidentialitate reflecta politica de confidentialitate aplicata tuturor utilizatorilor serviciilor\/produselor ESIANA AMBALAJE SRL astfel incat acestia sa fie informati si sa poata decide in cunostinta de cauza asupra modului in care datele lor personale care sunt colectate prin utilizarea serviciului sau vor fi utilizate, precum si a drepturilor pe care le au.<\/p>
\u00a0<\/b><\/p>
DATELE CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p>
Prin date cu caracter personal se inteleg atat datele cu caracter nepersonal, cat si datele cu caracter personal \u2013 informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular prin referire la un element de identificare, incluzand, dar fara a se limita la:<\/p>
(i) nume, prenume, adresa, e-mail, telefon (ex. fix, mobil, fax), adresa de facturare;<\/p>
(ii) informatii de natura financiara (ex. venituri, etc.);<\/p>
(iii) diverse informatii necesare sau solicitate de autoritati specifice furnizarii serviciilor\/produselor;<\/p>
(iv) informatii rezultate ca urmare a monitorizarii video\/audio in cazul in care Clientul viziteaza una din locatiile in care se furnizeaza serviciile\/produsele ESIANA AMBALAJE SRL sau contacteaza serviciile de suport;<\/p>
(v) semnatura;<\/p>
(vi) orice alte informatii care deriva din acestea in urma prelucrarilor efectuate de ESIANA AMBALAJE SRL (ex., segmentarea clientelei in functie de diferite criterii, identificatorul unic generat la nivelul ESIANA AMBALAJE SRL pentru fiecare client in parte, informatii specifice serviciilor\/produselor oferite de ESIANA AMBALAJE SRL etc.) si orice alte informatii care sunt necesare desfasurarii activitatilor ESIANA AMBALAJE SRL;<\/p>
(vii) iP-ul sau activitatile efectuate atunci cand navighezi pe site-ul nostru sau folosesti aplicatiile\/serviciile ESIANA AMBALAJE SRL).<\/p>
(viii) In cazul logarii cu Facebook datele publice, astfel cum au fost introduse de utilizator (dup\u0103 caz: nume, prenume, data na\u0219terii, adresa de e-mail, numar de telefon) din contul de Facebook.<\/p>
Persoane minore<\/p>
Acest Site nu este destinat minorilor cu v\u00e2rsta sub 18 ani. Ca atare, nu prelucr\u0103m cu \u0219tiin\u021b\u0103 Date cu Caracter Personal ale minorilor sub 18 ani. Dac\u0103 sunte\u021bi sub 18 ani \u0219i a\u021bi accesat pagina noastr\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu va \u00eenregistra\u021bi pe Site, s\u0103 nu ne transmite\u021bi niciun fel de informa\u021bie despre dumneavoastr\u0103 \u0219i s\u0103 lua\u021bi leg\u0103tura cu p\u0103rin\u021bii\/ responsabilii dvs. \u00cen cazul \u00een care lu\u0103m la cuno\u0219tin\u021b\u0103 c\u0103 am colectat, f\u0103r\u0103 acordul reprezentantului legal necesar conform prevederilor legale, Date cu Caracter Personal care apar\u021bin unui minor sub 18 ani vom \u0219terge acea informa\u021bie, cu excep\u021bia cazului \u00een care am avea obliga\u021bia legal\u0103 de a nu \u0219terge acele date, caz \u00een care vom ac\u021biona conform obliga\u021biei legale. Dac\u0103 considera\u021bi c\u0103 am putea de\u021bine informa\u021bii de la sau despre un minor sub 18 ani v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la datele de mai sus.<\/p>
Prelucrarea datelor cu caracter personal inseamna orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, arhivarea, stergerea, distrugerea etc..<\/p>
COLECTAREA INFORMATIILOR<\/b><\/p>
Informatiile sunt colectate in procesul de oferire a serviciilor\/produselor catre utilizatori sau potentiali utilizatori. Sursele principale de informatii sunt:<\/p>
Colectam urmatoarele date<\/b>:<\/p>
Esiana.ro colecteaza date personale de la utilizatorii sai in trei modalitati:<\/p>
A1.Cand accesati esiana.ro sau\u00a0 plasati o comanda\u00a0 a unui produs\/serviciu va putem cere numele, prenumele si\/sau adresa de email, ca si alte date necesare pentru contractare sau facturare.<\/p>
Aceste date sunt p\u0103strate pentru o perioada de 3 ani de la terminarea contractului (aceasta\u00a0fiind perioada de prescriptie generala). Datele din facturi sunt pastrate 10 ani (unde este o\u00a0<\/span>obligatie legala fiscala).Daca nu ne dati aceste date, vom fi in imposibilitatea de a onora comanda dvs.<\/span><\/p> A2. Cand accesati serviciile de asistenta va putem cere o adresa de email sau numarul de telefon. Ne rezervam dreptul de a inregistra orice comunicare realizata pentru serviciile de asistenta ale serviciilor esiana.ro in scopul imbunatatirii serviciilor noastre. Va va vom informa inainte de inceperea comunicarii de faptul ca aceasta ar putea fi inregistrata comanda<\/p> Aceste date sunt folosite, de exemplu, in scopul contactarii dvs. pentru a solutiona o\u00a0reclamatie\/solicitare a dvs. Putem solicita si alte date care pot constitui date cu caracter personal numai in masura in care sunt necesare pentru aceste scopuri.<\/span><\/p> A3. De asemenea, atunci cand va subscrieti la newsletter-ul nostru, va rugam sa ne dati o adresa de email pentru personalizarea comunicarii catre dvs. Pentru acest serviciu folosim aplicatia specializata pentru acest tip de serviciu.\u00a0<\/span><\/p> Aceste date sunt pastrate pana la revocarea consimtamantului sau pana cand activitatea dvs.\u00a0ne arata ca nu mai sunteti interesati de comunicarea noastra.<\/span><\/p> A4. Cand efectuati o plata, toate platile sunt procesate de partenerii nostri – MobilPay NETOPIA SRL, astfel de informatii de natura bancara sunt transmise acestora. Politicile acestora de prelucrare a datelor personale sunt disponibile pe site-urile proprii ale acestor parteneri.<\/p> Atunci cand vizitati un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in site-urile noastre, paginile vizitate. Esiana.ro, ca si alti operatori, inregistreaza aceste informatii pentru o perioada de timp determinata. Esiana.ro foloseste servicii externe de analiza a traficului, cum ar fi Google Analytics.<\/p> Aceste date sunt folosite exclusiv de catre Esiana.ro pentru imbunatatirea site-ului si serviciilor noastre, dar si pentru asigurarea securitatii site-ului nostru:<\/span>\u00a0<\/span><\/p> – date furnizate voluntar de catre clienti in momentul plasarii comenzii (nume, prenume,, numar de telefon) pe care le folosim pentru a procesa comanda. In cazul returului folosim si codul IBAN (formularul de retur);<\/p> – date de navigare (IP-uri), care se inregistreaza automat in momentul in care un utilizator viziteaza site-ul si sunt utilizate cu scopul de a colecta informatii statistice anonime in legatura cu folosirea site-ului, pentru a-i putea observa corecta functionare in deplina securitate;<\/p> – cookie-uri – per sesiune si fixe<\/p> Scopul colectarii datelor tale este exclusiv acela de a raspunde eficient si prompt solicitarii tale, in toate etapele procedurii de achizitie: verificarea corectitudinii datelor introduse de tine in formularul de comanda, verificarea comenzii tale, emiterea facturii pentru produse comandate de tine. Precum si pentru a te putea contacta in situatia in care sunt neclaritati in legatura cu finalizarea comenzii tale.<\/p> Daca doriti sa primiti informatii despre produsele si serviciile oferite de ESIANA AMBALAJE SRL va rugam sa va inscrieti la newsletterul nostru, specificand adresa dumneavoastra de mail. Daca doriti sa achizitionati un produs sau serviciu din magazinul online Esiana.ro va rugam sa completati datele cerute in formularul de comanda (nume, prenume, adresa, localitate, numar de telefon).<\/p> SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> Scopurile pentru care ESIANA AMBALAJE SRL prelucreaza datele cu caracter personal sunt:<\/p> \u00a0<\/b><\/p> TEMEIURILE PRELUCRARILOR DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> ESIANA AMBALAJE SRL prelucreaza datele cu caracter personal in scopurile mentionate mai sus, in baza urmatoarelor temeiuri:<\/p> ESTE OBLIGATORIE PENTRU UTILIZATOR COMUNICAREA DATELOR? CARE SUNT CONSECINTELE IN CAZ DE REFUZ?<\/b><\/p> Prelucrarile datelor cu caracter personal solicitate utilizatorilor\/potentialilor utilizatori de catre ESIANA AMBALAJE SRL in vederea furnizarii serviciilor sunt considerate strict necesare pentru furnizarea serviciilor conform prevederilor legale si procedurilor ESIANA AMBALAJE SRL. Refuzul de a furniza astfel de date ne pune in imposibilitatea de a furniza serviciile. Utilizatorul poate opta sa nu i se prelucreze datele in scopuri de marketing direct.<\/p> \u00a0<\/b><\/p> DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> Pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, societatea poate transmite datele Clientilor, acolo unde este strict necesar, catre urmatoarele categorii de terti:<\/p> Acesti parteneri contractuali isi desfasoara activitatea comerciala si in Romania, iar acestora le pot fi furnizate datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi folosite in limita obligatiilor\u00a0 pe care si le-au asumat fata de societate. Datele cu caracter personal pe care le divulgam catre persoanele imputernicite de noi cu prelucrarea lor sunt limitate la minimul necesar de date cu caracter personal in vederea realizarii serviciilor respective si, totodata, le solicitam sa nu foloseasca datele cu caracter personal in niciun alt scop.<\/p> Depunem toate eforturile sa ne asiguram ca toate entitatile cu care noi lucram stocheaza datele dumneavoastra cu caracter personal in conditii de siguranta si securitate. De asemenea, unii dintre ei sunt la randul lor operatori care isi desfasoara activitatea comerciala si in Romania, cum ar fi furnizori ai serviciilor de plata in calitate de agenti.<\/p> Unii dintre ei sunt terte parti care nu au rolul de a prelucra datele cu caracter personal, dar pot avea acces la ele in vederea indeplinirii obligatiilor lor sau in interactiunea lor cu societatea, dupa cum ar fi societati de mentenanta tehnica, auditori financiari sau prestatori de servicii juridice.<\/p> Datele cu caracter personal mentionate mai sus pot fi puse la dispozitie sau transmise unor parti terte in urmatoarele situatii: (i) autoritati publice, auditori sau institutii cu componente in activitati de control cu privire la serviciile, activitatile sau activele societatii, care solicita societatii sa furnizeze informatii, in baza obligatiilor legale care incumba societatii; (ii) pentru indeplinirea unei cerinte legale, inclusiv cele legate de furnizarea serviciilor, sau pentru protejarea drepturilor si activelor societatii noastre sau ale altor entitati sau persoane, dupa cum ar fi instantele de judecata; (iii) parti terte achizitoare, in masura in care activitatea societatii ar fi (total sau partial) transferata, iar datele cu caracter personal are persoanelor vizate ar fi parte din activele reprezentand obiectul tranzactiei. De asemenea, pentru scopul prelucrarii reglementat mai sus, putem furniza datele dumneavoastra cu caracter personal societatilor care fac parte din grupul ESIANA AMBALAJE SRL, companii care vor fi supuse instructiunilor societatii in ceea ce priveste prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal. Pentru mai multe informatii vizitati: https:\/\/www.Esiana.ro.<\/p> TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL IN AFARA TARII<\/b><\/p> In contextul operatiunilor descrise mai sus, datele cu caracter personal ale Clientilor pot fi transferate in afara tarii catre state din Uniunea Europeana (\u201cUE\u201d) sau din spatiul Economic European (\u201cSEE\u201d). Astfel, informam Clientii, prin prezenta, ca orice transfer efectuat de catre societate catre un stat membru UE sau SEE va respecta prevederile legale din Regulamentul General privind protectia datelor nr.\u00a0 2016\/679 adoptat de Parlamentul European (\u201cGDPR\u201d).<\/p> DURATA PRELUCRARII<\/b><\/p> Vom stoca datele cu caracter personal ale Clientilor doar pentru perioada de timp necesara atingerii scopurilor prelucrarii, asa cum sunt ele mentionate mai sus, si cu respectarea reglementarilor legale in vigoare inclusiv, dar fara a se limita la dispozitiile in materia arhivarii.<\/p> CE SE INtAMPLA CU DATELE UTILIZATORILOR CU CARACTER PERSONAL DUPA CE PRELUCRAREA INCETEAZA<\/b><\/p> Dupa momentul in care durata prelucrarii mentionata mai sus expira si societatea nu mai are motive legale sau un interes legitim cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, datele cu caracter personal vor fi sterse in conformitate cu procedurile societatii, care pot implica arhivarea, anonimizarea, distrugerea.<\/p> PROCESUL DECIZIONAL AUTOMATIZAT SI CREAREA DE PROFILURI<\/b><\/p> Datele cu caracter personal mentionate in prezenta pot fi supuse unor procese decizionale automatizate, inclusive creare\/stergere\u00a0 profiluri.<\/p> SECURITATEA PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> Societatea evalueaza si imbunatateste in mod constant masurile de securitate implementate in vederea asigurarii unei prelucrari a datelor cu caracter personal in conditii de siguranta si securitate.<\/p> Masuri luate pentru asigurarea securitatii datelor cu caracter personal:<\/p> Sediul societatii este dotat cu sistem de alarma, iar datele cu caracter personal sunt stocate electronic in fisiere securizate, protejate de parola. Informatiile pe suport de hartie sunt pastrate in dosare speciale, la care au acces doar angajatii societatii, carora le incumba obligatia de confidentialitate.<\/p> DREPTURILE PERSOANEI VIZATE IN CEEA CE PRIVESTE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal ale utilizatorilor \/ potentialilor utilizatori, persoana vizata are urmatoarele drepturi:<\/p> Politica de protejare a datelor se bazeaza pe urmatoarele principii de protectie a datelor:<\/p> MODIFICARI ADUSE ACESTEI DECLARATII CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/b><\/p> ESIANA AMBALAJE SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Declaratie \u2013 Politica de confidentialitate fara o instiintare prealabila, in conformitate cu legislatia in vigoare. In masura in care prezenta Declaratie va suferi modificari, ESIANA AMBALAJE SRL va publica pe site o versiune actualizata. Va rugam sa revedeti Declaratia \u2013 Politica de confidentialitate din timp in timp, fie pe site-ul ESIANA AMBALAJE SRL,\u00a0 fie in locatiile unde sunt disponibile serviciile, pentru a fi la curent cu cea mai recenta versiune a acesteia.<\/p> Exercitarea drepturilor mentionate mai sus poate fi facuta in orice moment. In vederea exercitarii acestor drepturi, va recomandam sa ne transmiteti o notificare in format electronic la urmatoarea adresa: comenzi@esiana.ro<\/b>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/section>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Politica confidentialitatea detelor DECLARATIA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL\u00a0 Societatea ESIANA AMBALAJE SRL, persoana juridica cu sediul social in Soseaua Buz\u0103ului 79 , cu numarul de inregistrare la Registrul Comertului J10\/1056\/2017 si 38110167, in calitate de operator, doreste sa va informeze despre prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in contextul operatiunii referitoare la furnizarea […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\n